Často kladené otázky

Kedy mi bude doručený tovar?

Tovar doručujeme počas pracovných dní, do 72 hodín od nákupu (pokiaľ máme tovar skladom a objednávka bola urobená v pracovný deň do 12:00 hod). 72 hodín sa počíta od úhrady nákupu, ak ste sa rozhodli pre platbu prevodom. Pri nákupe na dobierku sa 72 hodín počíta od zaslania objednávky.

Ako môžete zrušiť svoju objednávku?

Vašu objednávku môžete zrušiť telefonicky na +421 918 514 874, alebo e-mailom na adrese [email protected]

Kedy mi budú vrátené peniaze za stornovanú objednávku?

Peniaze Vám budú vrátené najneskôr do 7 pracovných dní.

Môžem platiť u kuriéra kartou?

Áno, u nášho kuriéra je možné platiť kartou. Kuriérska spoločnosť akceptuje všetky najpoužívanejšie karty.

Môžem zmeniť deň a miesto doručenia?

Áno, deň vopred ako Vám bude doručená zásielka, Vám kuriérska spoločnosť pošle na Vašu emailovú adresu link, kde môžete zmeniť deň doručenia a miesto doručenia.